בכל שלב, יודעים מה הצעד הבא.
מהפנייה הראשונה ועד השלמת הליווי. בכל שלב ברור מה קורה, מי אחראי ומה הצעד הבא.
יצירת קשר
וואטסאפ, טלפון או אתר
פתיחת פנייה וחזרה אליכםמיפוי ראשוני
סיפור המקרה ומטרת הפנייה
מצב רפואי, מסמכים ומועדיםבדיקת התאמה
שיחת בירור עם רכז
בחירת השירות המתאיםהצעת שירות
היקף הטיפול ותוכנית ראשונית
מחיר ותנאי התקשרותפתיחת תיק
חתימה, הסכמות ותשלום
רכז קבוע ואזור אישיאיסוף מסמכים
חומר רפואי והחלטות
איתור חוסרים והשלמות
תוכנית עבודה
בחינה מקצועית של החומר
משימות, אחריות ומועדיםרופאים ובדיקות
תיאום מומחים ובדיקות
לפי הצורך המקצועיבניית תיק רפואי
ריכוז ממצאים וציר זמן
תיעוד רפואי ותפקודיהערכות וחוות דעת
הערכת מומחה לפי הצורך
איסוף התוצרים הרפואייםתיאום עם עורך דין
העברת החומר בהרשאה
ייצוג והתקשרות נפרדיםקידום ההליך
תיאום מול הגורם האחראי
מעקב הגשה והשלמות
הכנה לוועדות
סידור המסמכים וההערכות
תיאור אמיתי של הקשייםליווי ומעקב
תזכורות ועדכוני סטטוס
קשר רציף עם רכז התיקקבלת החלטה
איסוף ההחלטה והפרוטוקול
עדכון שלכם ובדיקת המשךבחינת המשך
השלמות או ערר לפי הצורך
באישורכם ובליווי גורם מקצועיהשלמת השירות
מסירת התוצרים אליכם
הסדרת משימות ותשלומיםסיכום וסגירת תיק
שיחת סיכום ומסמך מסירה
סיום הליווי ומשוב
- שלב 1 מתוך 18
יצירת קשר
וואטסאפ, טלפון או אתר
פתיחת פנייה וחזרה אליכם
- שלב 2 מתוך 18
מיפוי ראשוני
סיפור המקרה ומטרת הפנייה
מצב רפואי, מסמכים ומועדים
- שלב 3 מתוך 18
בדיקת התאמה
שיחת בירור עם רכז
בחירת השירות המתאים
- שלב 4 מתוך 18
הצעת שירות
היקף הטיפול ותוכנית ראשונית
מחיר ותנאי התקשרות
- שלב 5 מתוך 18
פתיחת תיק
חתימה, הסכמות ותשלום
רכז קבוע ואזור אישי
- שלב 6 מתוך 18
איסוף מסמכים
חומר רפואי והחלטות
איתור חוסרים והשלמות
- שלב 7 מתוך 18
תוכנית עבודה
בחינה מקצועית של החומר
משימות, אחריות ומועדים
- שלב 8 מתוך 18
רופאים ובדיקות
תיאום מומחים ובדיקות
לפי הצורך המקצועי
- שלב 9 מתוך 18
בניית תיק רפואי
ריכוז ממצאים וציר זמן
תיעוד רפואי ותפקודי
- שלב 10 מתוך 18
הערכות וחוות דעת
הערכת מומחה לפי הצורך
איסוף התוצרים הרפואיים
- שלב 11 מתוך 18
תיאום עם עורך דין
העברת החומר בהרשאה
ייצוג והתקשרות נפרדים
- שלב 12 מתוך 18
קידום ההליך
תיאום מול הגורם האחראי
מעקב הגשה והשלמות
- שלב 13 מתוך 18
הכנה לוועדות
סידור המסמכים וההערכות
תיאור אמיתי של הקשיים
- שלב 14 מתוך 18
ליווי ומעקב
תזכורות ועדכוני סטטוס
קשר רציף עם רכז התיק
- שלב 15 מתוך 18
קבלת החלטה
איסוף ההחלטה והפרוטוקול
עדכון שלכם ובדיקת המשך
- שלב 16 מתוך 18
בחינת המשך
השלמות או ערר לפי הצורך
באישורכם ובליווי גורם מקצועי
- שלב 17 מתוך 18
השלמת השירות
מסירת התוצרים אליכם
הסדרת משימות ותשלומים
- שלב 18 מתוך 18
סיכום וסגירת תיק
שיחת סיכום ומסמך מסירה
סיום הליווי ומשוב
- רכז תיק קבוע
- קשר אישי
- אזור לקוח באפליקציה
- מעקב מסמכים
- עדכונים שוטפים
המסלול מותאם לצורך ולהסכם השירות. בדיקות, חוות דעת, ייצוג וערר נכללים לפי הצורך וההתקשרות. ההגשה והייצוג המשפטי נעשים בידי עורך דין שעובד איתנו, בהתקשרות נפרדת.